推行二级以上医院的检查检验报告互认，患者无需重复检查，减轻患者负担。

      将一次挂号的有效期从48小时延长至72小时。

       设置投诉二维码，患者扫码即可提交投诉。投诉办公室在24小时内核查处理投诉相关问题。

       门急诊患者车辆实行当天免费停车，住院患者，住院期间免费停车，无偿提供代泊车服务。

       门诊推行75岁以上老年人就医陪诊现场预约服务。

      为门诊手术患者、日间手术患者提供咨询、随访服务。

       为老年患者提供网上复诊、用药咨询服务。

       通过AI精准识别危急重症患者，自动触发绿色通道预警，为五大中心病人的急救工作保驾护航。

        门诊西药房实行工作日（周一至周五）中午时段排班制，方便中午取药的患者。门诊中药房推行无节假日药房，周一至周日，药房全年无休。

       建立医联体单位双向转诊工作微信群，转诊电话24小时畅通，随时为转诊患者开通绿色通道。